Очистка подающих роликов
Загрязнение подающего ролика или налипание на него бумажной пыли может стать причиной неправильной подачи бумаги. В этом случае необходимо почистить подающий ролик. Во время очистки подающий ролик изнашивается, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.
Нужно приготовить следующее.
Для верхнего устройства подачи: три листа обычной бумаги формата A4 или Letter
Для лотка для ручной подачи: один лист обычной бумаги формата A4 или Letter
-
Выберите Обслуживание (Maintenance) на экране НАЧАЛО.
Появится экран Обслуживание (Maintenance).
-
Выберите Очистка роликов (Roller Cleaning).
Появится экран подтверждения.
-
Выберите Да (Yes).
-
Выберите источник бумаги (Вер.уст.под. (Top feed) или Ручной лоток (Manual tray)) для очистки ролика подачи бумаги.
Если выбран Ручной лоток (Manual tray), перейдите к шагу 8.
-
Выберите No wiping.
-
Извлеките всю бумагу из верхнего устройства подачи и нажмите кнопку "OK" (OK).
В процессе очистки подающий ролик будет вращаться без бумаги.
Очистка завершена, когда подающий ролик перестает вращаться.
-
Следуйте содержанию сообщения для загрузки обычной бумаги формата A4 или Letter в источник бумаги, выбранный в шаге 5.
Загрузите три листа бумаги в верхнее устройство подачи или один лист бумаги в лоток для ручной подачи.
-
Выберите OK.
Принтер запускает очистку. Очистка будет завершена после выталкивания бумаги.
-
При появлении сообщения с подтверждением нажмите OK.
Примечание.
-
Если проблема не устранена после очистки ролика подачи бумаги с No wiping, протрите ролик подачи бумаги влажной тканью.
Протирание роликов подачи бумаги влажной тканью
-
Выберите Wipe with cloth на экране Очистка роликов (Roller Cleaning).
-
Проверьте сообщение и выберите OK.
-
Извлеките всю бумагу из верхнего устройства подачи и нажмите кнопку "OK" (OK).
-
Нажмите кнопку ВКЛ (ON).
-
Убедитесь, что индикатор ВКЛ (ON) выключен и протрите роликов подачи бумаги влажной тканью.
Протрите ролик подачи бумаги (A) в верхнем устройстве подачи влажной тканью или другим материалом. Не прикасайтесь к ролику подачи бумаги пальцами, протирайте его, вращая вал (B) пальцами.
Примечание.
-
Если вал не вращается, выключите принтер и снова включите его.
-
-
После протирания влажной тканью нажмите кнопку ВКЛ (ON).
-
Выполните очистку ролика подачи бумаги с (No wiping) снова.
Примечание.
-
Если данные печати отправляются на принтер при выполнении очистки ролика подачи бумаги с Wipe with cloth, функция автовключения отключается даже если для нее задано автоматическое включение.
В этом случае настройте автоматическое включение принтера снова.
С помощью принтера
С помощью компьютера
- Управление питанием принтера (Windows)
- Управление питанием принтера (macOS)
Если после очистки подающего ролика неполадка не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon за ремонтом.